亞太電商市場(chǎng)增速迅猛 DHL計(jì)劃拓展印度市場(chǎng)?
更寬松的環(huán)境、更廣闊的市場(chǎng)、更快速的流通和低廉的價(jià)格以及更符合時(shí)代的要求,這些都使得全球電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁。在亞太地區(qū)更是如此。隨著中國(guó)和印度等國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,該區(qū)域的電商市場(chǎng)持續(xù)升溫。
亞太地區(qū)已成為全球增長(zhǎng)最快的第三大電子商務(wù)市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2012年,歐洲、北美以及亞太地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)交易額分別為4126億、3895億、3016億美元,在全球電子商務(wù)市場(chǎng)的占比分別是35.1%、33.1%、25.7%。雖然亞太地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模位居歐洲和北美地區(qū)之后,但可以看出,亞太地區(qū)已成為全球增長(zhǎng)最快的第三大電子商務(wù)市場(chǎng)。
目前,全球大約有13億網(wǎng)購(gòu)人群,電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最重要的行業(yè)。以中國(guó)為例,截止到2013年年底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)29.9%。其中,B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)8.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元,同比增長(zhǎng)42.8%。
另?yè)?jù)易動(dòng)網(wǎng)報(bào)道,截止到今年7月底,印度新增了700萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)人口,網(wǎng)購(gòu)人口總數(shù)已達(dá)到5340萬(wàn),并且還在以每年15%的速度增長(zhǎng)。
印度成DHL開(kāi)拓亞太電商市場(chǎng)“試驗(yàn)田”。DHL執(zhí)行總裁弗蘭克?阿佩爾表示:“亞太地區(qū)很快將超越歐洲和北美,成為全球最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。未來(lái)5年,全球電子商務(wù)行業(yè)的年增長(zhǎng)率將超過(guò)10%,其中亞太地區(qū)會(huì)占主導(dǎo)地位。”
日前,DHL宣布,計(jì)劃在亞太地區(qū)擴(kuò)大投資,增建若干物流中心與遞送網(wǎng)絡(luò),以便應(yīng)對(duì)該地區(qū)快速發(fā)展的電商市場(chǎng)。在未來(lái)兩年內(nèi),DHL將首先投資一億歐元,在印度新德里、班加羅爾和孟買(mǎi)等城市建立15個(gè)新的物流中心。
DHL早在2008年就已進(jìn)入亞太電子商務(wù)市場(chǎng),與電商平臺(tái)eBay合作,為其亞太區(qū)賣(mài)家提供區(qū)域內(nèi)的快遞服務(wù)。 對(duì)DHL而言,這大大深化了其對(duì)電子商務(wù)這一新興市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。而現(xiàn)在,DHL將目光再次投向亞太地區(qū)的電商市場(chǎng),決定以印度作為實(shí)施其電商新模式的突破口,抓住機(jī)遇并力爭(zhēng)成為電子商務(wù)物流行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。所謂電商新模式,就是不僅僅提供庫(kù)存和寄遞服務(wù),還為客戶(hù)提供電商流程簡(jiǎn)易化和支付等服務(wù)。
DHL將與由其控股的印度快遞公司Blue Dart合作,為客戶(hù)提供多元化服務(wù)。作為印度首屈一指的快遞公司,Blue Dart的快遞網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,總數(shù)達(dá)到34154個(gè)。Blue Dart總裁阿尼爾?卡納表示:“印度Blue Dart在國(guó)內(nèi)擁有無(wú)與倫比的快遞系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),這將為DHL電子商務(wù)區(qū)域性發(fā)展新模式的實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。”
據(jù)印度官方的一份調(diào)查顯示,印度的網(wǎng)民青睞于使用智能手機(jī)網(wǎng)購(gòu)。而他們熱衷的網(wǎng)購(gòu)商品也花樣繁多,包括電子產(chǎn)品、時(shí)尚用品和影音制品等。另外,DHL發(fā)布的調(diào)查報(bào)告表明,大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者希望能在5天內(nèi)收到快遞,而且可以進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤查詢(xún)并免運(yùn)費(fèi)。據(jù)了解,大部分印度電子商務(wù)貿(mào)易都是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行的,目前只有很小一部分涉及到跨境電商貿(mào)易。但也正因如此,印度的跨境電商市場(chǎng)具有很大潛力,可開(kāi)發(fā)性強(qiáng)。DHL正是看中了這一點(diǎn)。
正如DHL電子商務(wù)亞太區(qū)首席執(zhí)行官馬爾科姆?蒙泰羅所說(shuō),“印度電子商務(wù)市場(chǎng)還未被完全開(kāi)發(fā)”。據(jù)2013年統(tǒng)計(jì),印度全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.5億,在線交易額為23億歐元。而預(yù)計(jì)到2018年前,這一數(shù)字將增長(zhǎng)到41億歐元。馬爾科姆?蒙泰羅表示,在電子商務(wù)領(lǐng)域,亞太各國(guó)的發(fā)展階段與程度不盡相同,DHL的戰(zhàn)略與服務(wù)需要因地制宜,符合所在國(guó)的國(guó)情。
(本文來(lái)源:中國(guó)郵政快遞報(bào))