Hermes集團(tuán)在德推出IT新平臺(tái)?
為滿足企業(yè)客戶的個(gè)性化需求,近日,Hermes集團(tuán)電子商務(wù)部門Hermes Fulfilment開發(fā)了一個(gè)IT新平臺(tái)。隨著該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),作為第一個(gè)試點(diǎn)客戶,德國(guó)時(shí)尚精品SinnLeffers成功落戶新平臺(tái)。
基于SAP軟件標(biāo)準(zhǔn),IT平臺(tái)以模塊化方式建立,能無縫鏈接所有客戶系統(tǒng)。作為SinnLeffers的電子商務(wù)合伙人,Hermes Fulfilment為其提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送和退貨服務(wù)以及支付管理和客戶服務(wù),管理其所有來自德國(guó)北萊茵威斯特法利亞Löhne站點(diǎn)的主要物流運(yùn)營(yíng)。按照SinnLeffers的要求,在線銷售渠道設(shè)計(jì)方面,存貨可在任何時(shí)間于在線商店和零售商之間重新分配。
Hermes Fulfilment高管Enrico Bumann表示,隨著商品流動(dòng)的增加、產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大和客戶數(shù)量的增加,履單流程愈發(fā)復(fù)雜。這就是為什么全方位電子商務(wù)解決方案不僅要有基礎(chǔ)處理模塊,還需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的、基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定且細(xì)節(jié)靈活的開放平臺(tái)。為滿足這些要求,公司決定基于SAP修改IT系統(tǒng)。新系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)允許客戶根據(jù)自身需求添加或停用某一功能和處理模塊。公司集成解決方案的特殊之處在于不論是遠(yuǎn)距離貿(mào)易、對(duì)銷貿(mào)易,還是多渠道銷售,其體系結(jié)構(gòu)通過信息技術(shù)方式不僅顯示了履單的組件,還顯示了所有交易和物流流程。
(本文來源:國(guó)家郵政局 賈潤(rùn)新 譯自Hermes Germany)