北京局組織召開第三季度快遞企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量通報(bào)會(huì)?
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更新時(shí)間:2012-10-29
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會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
為加強(qiáng)對(duì)北京市快遞市場(chǎng)的監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范快遞市場(chǎng)經(jīng)營秩序,督促快遞企業(yè)不斷提升安全管理和服務(wù)水平,北京市郵政管理局近日召開了第三季度快遞企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量通報(bào)會(huì)。百余家品牌快遞企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議通報(bào)了今年7月-9月消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)申訴和處理以及第三季度行政執(zhí)法檢查等情況,并講解了由北京市公安局、北京市國家安全局、北京市交通委員會(huì)、北京市商務(wù)委員會(huì)、北京市工商行政管理局和北京市郵政管理局等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物流寄遞渠道安全管理工作的通告》,以及對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管處下一階段工作的重點(diǎn)做出了安排部署。
針對(duì)快遞企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量問題和迎接黨的十八大在京召開,在會(huì)議上市郵管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)快遞企業(yè)提出四點(diǎn)要求:一是要充分認(rèn)識(shí)做好黨的十八大期間寄遞渠道安全保障工作的重要意義,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,確保郵路安全暢通。二是在快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入猛增的同時(shí),企業(yè)注重提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好品牌形象。三是企業(yè)要嚴(yán)格遵守相關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真做好快遞進(jìn)校園的落實(shí)工作,規(guī)范自身經(jīng)營行為,守法經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展。四是企業(yè)要切實(shí)做好旺季服務(wù)保障工作,提前安排部署,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提升應(yīng)對(duì)能力,為人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。
為配合郵政管理局開展工作,市快遞協(xié)會(huì)也就黨的“十八大”期間快遞服務(wù)安全保障工作,下發(fā)了《關(guān)于做好“十八大”期間快遞服務(wù)與安全保障工作的通知》,通知中對(duì)各快遞企業(yè)提出了六點(diǎn)要求:一、企業(yè)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。二、抓好“三個(gè)突出”,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。三、做好自查自糾工作,確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)安全穩(wěn)定。四、認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)防各類危險(xiǎn)品通過快遞渠道流入社會(huì)。五、加強(qiáng)對(duì)代收貨款業(yè)務(wù)的管理。六、誠實(shí)守信,依法經(jīng)營。全力保證“十八大”期間快遞服務(wù)的高時(shí)效和更安全,并以優(yōu)異的成績迎接黨的“十八大”勝利召開。