為促進全市快遞行業(yè)健康發(fā)展，督導快遞企業(yè)不斷提升安全管理水平和服務質(zhì)量，1月28日，北京市郵政管理局組織召開了2012年第四季度全市快遞企業(yè)安全服務質(zhì)量通報會。全市百余家快遞企業(yè)的負責人參加了會議。

    會議通報了2012年第四季度消費者對北京快遞服務的申訴情況和市局組織開展的行政執(zhí)法檢查情況，對春運期間快遞服務保障與安全生產(chǎn)工作進行了全面部署，明確了下一階段全市快遞市場監(jiān)管重點任務。

    北京局在會上對各企業(yè)提出三點具體要求。一是要重視健全完善安全管理制度，切實落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，積極采取有效措施，加強快遞服務信息安全管理，堅決杜絕發(fā)生用戶信息泄漏現(xiàn)象，切實維護郵政通信與信息安全。二是要加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行《快遞服務》標準和《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》，確保服務質(zhì)量和寄遞時限，不斷提升服務水平。三是要高度重視春運快遞服務安全保障工作，合理安排人員、設備，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，特別是要著力加強對分支機構和加盟企業(yè)的管理，確保全程全網(wǎng)安全暢通。

    北京市快遞協(xié)會相關負責人參會并講話，向會員單位發(fā)出倡議書，要求各企業(yè)認真落實市局各項工作要求，做好快遞服務和安全保障工作，促進行業(yè)健康發(fā)展。