北京局檢查指導快遞企業(yè)節(jié)后安全生產服務工作?
為加強國慶節(jié)后快遞市場監(jiān)督管理,促進行業(yè)安全平穩(wěn)運行,北京市郵政管理局近日對全市快遞企業(yè)節(jié)后生產服務工作進行了檢查指導。
檢查組對順豐、圓通、申通、宅急送、百世匯通等企業(yè)的分撥處理中心進行了現(xiàn)場檢查。檢查發(fā)現(xiàn),各企業(yè)網絡運轉正常,生產秩序良好,均未出現(xiàn)積壓、延誤等問題。檢查組還了解到各企業(yè)“國慶”期間采取班車并線、員工輪休等方式,確保運營網絡暢通,分撥中心正常運轉,收投服務不間斷。
在檢查指導中,檢查組就做好快遞服務與安全生產工作對各企業(yè)提出了三點要求。一是要注重安全生產管理,嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,加強員工安全培訓教育,強化信息安全管理,堅決杜絕出現(xiàn)收寄違禁物品、用戶信息泄露等安全問題,保障寄遞渠道安全暢通;二是要注重服務水平提升,嚴格執(zhí)行落實《快遞服務》國家標準,認真做好用戶投訴處理工作,保障快遞收投服務質量和寄遞時限;三是要密切關注快遞業(yè)務量增減變化,合理安排生產作業(yè),若出現(xiàn)業(yè)務量急劇增長等情況,要及時上報郵政管理部門,妥善應對處理。
(本文來源:北京市郵政管理局 作者:)